Fach­ma­ga­zin: Kommunikation

CHF 36.00

45 vorrätig

Beschreibung

So kom­men Ihre Bot­schaf­ten rich­tig an.

Sie erfah­ren

  • wie Sie sich rich­tig ausdrücken.
  • wie Sie Feed­backs geben können.
  • wie Sie Miss­ver­ständ­nis­se schnell erken­nen und ver­mei­den können.
  • wie Sie zwi­schen den Zei­len lesen können.
  • wie Sie mit gekonn­ten For­mu­lie­run­gen das Gespräch posi­tiv beein­flus­sen können.

Sie kön­nen

  • kor­rek­te Ich-Bot­schaf­ten geben.
  • kor­rekt Feed­back geben.
  • akti­ves Zuhö­ren praktizieren.
  • ver­schie­de­ne Fra­ge­tech­ni­ken einsetzen.
  • gezielt die Gesprächs­füh­rung übernehmen.
  • wir­kungs­voll informieren.
  • Kon­flikt­ge­sprä­che ziel­ge­rich­tet führen.
  • Kör­per­spra­che bes­ser deuten.

 

Erschie­nen
Juni 2017

Umfang
ca. 47 Seiten

Her­aus­ge­ber
pre­fer­red lea­ders club, Unter­neh­mer Forum Schweiz

Autoren
Sue Rado Läubli
Rolf P. Rado

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